Talvez você ainda tenha dúvidas, mas já é possível contar com o uso da Inteligência Artificial (IA) em vários elementos presentes na nossa rotina.

É possível notar essa tecnologia principalmente no universo virtual, como nos casos onde um robô realiza o seu atendimento online, tirando suas dúvidas e oferecendo respostas cada vez mais precisas.

Mas, o que é a Inteligência Artificial? Ela se trata de um avanço tecnológico que funciona de modo semelhante ao pensamento humano, porém com uma capacidade bastante avançada.

Nesse sentido, é possível utilizar a IA para vários tipos de atividades, muitas delas com grande valor para as empresas, ajudando na administração e na previsibilidade do segmento de atuação desses negócios.

Assim como anteriormente contar com os serviços de medição 3D era impossível dada a tecnologia que precisava ser aplicada na sua execução, a Inteligência Artificial está trazendo diversos benefícios para as corporações.

Por isso, se você ainda não está devidamente atualizado com a importância da IA para o seu negócio, mas quer conhecer os impactos que ela pode causar nos seus resultados, siga na leitura deste artigo.

Como a Inteligência Artificial tem sido utilizada nas empresas?

É inegável que a tecnologia se tornou um elemento fundamental dentro das empresas. Os benefícios do uso da IA são exemplos bastante ilustrativos disso, já que é possível:

• Aumentar a produtividade;
• Reduzir a margem de erros de diferentes atividades;
• Melhorar o relacionamento com o público;
• Otimizar a experiência do cliente;
• Automatizar processos.

Ao experimentar esse tipo de vantagem, os empresários buscam formas de implementar a Inteligência Artificial dentro dos seus negócios, seja em um escritório de contabilidade ou em uma fábrica de barra chata.

Isso porque essa tecnologia pode ser aplicada em vários setores internos, auxiliando o trabalho como um todo.

Atendimento ao cliente

A IA pode ser utilizada no auxílio ao cliente, por meio das plataformas de mensagens, conhecidas como chatbots.

Essa ferramenta pode ser aprimorada constantemente para oferecer um contato com o consumidor de modo personalizado, mesmo que ele seja feito de maneira automatizada.

Isso porque os robôs que realizam o atendimento são capazes de aprender com a interação com o cliente, tornando o seu diálogo cada vez mais eficiente.

Gestão interna

Como é sabido, muitas empresas possuem sistemas complexos para garantir o funcionamento do seu estabelecimento, contando com softwares especiais.

Com a IA presente nesse tipo de negócio, o trabalho pode ser simplificado, já que ela pode colaborar no desenvolvimento e conclusão de várias demandas diárias.

Além disso, ela pode medir e indicar pontos que precisam de maior investimento e produtividade, para que o funcionamento da empresa atinja os níveis desejados.

Uma empresa que realiza manutenção de CLP, por exemplo, pode contar com a IA para controlar o seu estoque de equipamentos, contendo informações como a validade ou a necessidade de compras no horizonte dos gestores responsáveis.

Com isso, a possibilidade de faltar um componente que comprometa a entrega de um pedido é reduzida a zero, garantindo muito mais eficiência interna.  

A Inteligência Artificial aplicada ao marketing digital

Como não poderia deixar de ser, a IA também pode ser utilizada para o marketing digital, promovendo campanhas mais assertivas e um maior número de vendas.

Isso porque um sistema de Inteligência Artificial pode auxiliar na classificação de leads, mensurando a propensão de um contato em efetuar a compra na sua loja, para que você possa se dedicar mais a ele.

Além disso, a IA consegue fazer análises ainda mais específicas, que podem ajudar na elaboração de anúncios cada vez mais personalizados.

Assim, se você quer atingir o público que busca por um sistema de pressurização, toda a linguagem, as fotos, e a descrição do anúncio serão feitas com base em dados, não mais em achismos.

Mesmo os e-mails marketing elaborados para o seu negócio podem ser desenvolvidos apoiados em informações fornecidas pela IA, o que faz com que esse material possa recomendar exatamente o que o seu cliente está buscando.

Esses são apenas alguns dos exemplos de como as estratégias de marketing do seu negócio podem ser revolucionadas com o uso dessa tecnologia interessante.

Com todo esse cenário onde a Inteligência Artificial ganha cada vez mais importância, as empresas que desejam impactar os seus clientes de modo personalizado devem investir na ferramenta.

Afinal, ela pode influenciar diretamente nos resultados do seu negócio, por oferecer o produto ou o serviço que um consumidor busca, no momento certo e pelo valor que ele deseja investir.

Assim, as suas vendas e a lucratividade do seu estabelecimento serão diretamente impactadas, gerando resultados positivos para a sua empresa.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Estes são apenas alguns dos recursos que o NetEye proporciona. Veja mais em nosso site. Nos siga nas redes sociais para estar sempre por dentro dos novos conteúdos.