Quem é cliente NetEye, ou eventualmente testou o software pelo período de 14 dias, já está familiarizado com a Console e nossos cinco módulos. Ao adquirir a solução completa, o usuário consegue monitorar seu parque de TI em termos de inventário, produtividade, segurança e muito mais.

Mas o que significa esse “muito mais”?

Além das principais features que chamam a atenção na ferramenta, existem demais recursos estratégicos oferecidos pelo produto.

Continue lendo para conhecer 5 funcionalidades do NetEye que talvez tenham passado despercebidas e, no entanto, fazem a diferença no dia a dia das empresas.

Funcionalidades do NetEye que você precisa conhecer

Cada aplicação do NetEye foi desenvolvida com o objetivo de otimizar e rentabilizar o gerenciamento dos recursos corporativos. Portanto, não seria diferente com as funcionalidades listadas abaixo.

Acontece de você estar tão focado em classificar a navegação dos usuários ou configurar bloqueios, porém, que não despende tempo para explorar as demais potencialidades da suite.

Sim, sabemos que todos os seus minutos são valiosos! A fim de não desperdiçá-los, organizamos uma seleção enxuta de benefícios que podem ser conferidos a seguir:

1. Gestão de projetos e tarefas

O módulo de produtividade é conhecido pela capacidade de mensurar a utilização dos programas nas estações de trabalho, no intuito de identificar desvios de foco durante o expediente.

Da maneira semelhante, a função de time tracker permite que projetos sejam controlados dentro da Console – revelando quantas horas o funcionário dedica às atividades que lhe são designadas.

A partir da criação de um projeto no NetEye, você destina tarefas correlatas a diferentes usuários que tenham o agente instalado em seus computadores. Assim, enquanto permanecer logado na máquina, o colaborador sinaliza proativamente sobre qual tarefa está atuando.

Tal supervisão se mostra útil não apenas aos gestores, que conquistam estatísticas internas de rendimento, como também para as equipes. Afinal, essa medida estimula a autonomia dos funcionários para administrarem o próprio tempo em função das responsabilidades que possuem.

Veja um passo a passo para criar projeto e tarefas.

2. Encerramento de programas ociosos

Melhorar o desempenho dos equipamentos consiste, sem dúvida, em um desafio para o setor de TI. Reclamações referentes a máquinas lentas são frequentes, visto que nem todo o usuário compreende quais fatores influenciam na performance do sistema.

O acúmulo de softwares rodando simultaneamente costuma ser um dos culpados pelo problema, pois você exige que a memória RAM acesse um número muito alto de informações. Por consequência, aquela pessoa que tem o hábito de acionar diversas janelas e esquece de fechá-las sairá prejudicada.

Nestes momentos, conte com o NetEye como aliado. É possível configurar o encerramento automático de programas ociosos. Basta determinar quais processos serão encerrados e após quanto tempo isso acontecerá. Ainda dá para receber alertas, por e-mail, sempre que a operação ocorrer.

Essas funcionalidades do NetEye também evitam situações nas quais o funcionário fica impossibilitado de acessar um software licenciado por volume, porque outro colega está com ele aberto e em desuso.

Configure o encerramento de programas ociosos.

3. Cadastro de garantias

Na seção de inventário, muitos estão acostumados a acompanhar as telas com um resumo de hardware e software coletados, bem como a parte destinada à verificação das licenças compradas.

Logo adiante, na barra lateral da Console, encontra-se um espaço reservado ao cadastro de garantias (o qual não pode passar batido pelos gestores).

É provável que a sua empresa não mantenha um exame periódico dessas documentações, apenas guardando-as em arquivos físicos ou digitais. Como efeito, prazos contratuais para a reivindicação de defeitos nos equipamentos adquiridos acabam sendo perdidos.

O NetEye oportuniza que você registre garantias dos dispositivos conectados à sua rede para que o cenário descrito acima não aconteça. Fica mais fácil de guardar informações como nível de garantia, data de aquisição e número da nota fiscal.

Sobretudo, nossa ferramenta gera alertas, avisando ao usuário que o período de expiração está próximo.

Aprenda a cadastrar garantias no NetEye.

4. Envio de enquetes e mensagens

A quarta entre as funcionalidades do NetEye que você talvez não conheça tange ao módulo de monitoramento. Certamente, será proveitosa quando o time de TI estiver realizando um acesso remoto.

Resolver um problema técnico a algumas salas de distância, ou prestar suporte para outra unidade da empresa, torna-se mais simples à medida que eliminamos deslocamentos e longos telefonemas. Sob o mesmo ponto de vista, disponibilizamos um método de comunicação pela Console que agilizará a prestação de suporte.

Tratam-se das enquetes e mensagens, através das quais gestor e funcionário transmitem instruções bilateralmente.

Ademais, o recurso serve para que alertas e pesquisas sejam emitidos a setores específicos, e, inclusive, à empresa como um todo. Experimente apurar opiniões a respeito de ações promovidas pelo RH ou avisar sobre mudanças na política da organização.

Saiba como enviar enquetes e mensagens.

5. Tradução de processos

Aqui vai nossa última dica para aprimorar a gestão da produtividade no seu ambiente com ajuda do NetEye.

Os dados dos computadores são coletados e apresentados para o gestor em forma de gráficos. Caso você possua o hábito de examinar as estatísticas que a ferramenta gera, sabe que esse compilado de informações proporciona insights relevantes acerca do comportamento dos usuários.

A tradução de processos chega justamente para deixar mais amigável a visualização dos gráficos referidos.

Posto que o agente captura processos ativos na máquina, traduzí-los quer dizer criar uma descrição mais clara para corresponder ao executável.

Por exemplo: ao invés de visualizar acessos para chrome.exe e firefox.exe, será possível localizar os programas como “Navegador de Internet”. O processo de análise dos resultados de um colaborador ou equipe, posteriormente, vira mais rápido e inteligente.

Entenda como traduzir um processo.

Agora que conhece melhor as funcionalidades do NetEye, não deixe de testar

Leu o artigo e se interessou pelas funcionalidades do NetEye? Não deixe de clicar nas documentações do Guia do Usuário para colocá-las em práticas. Caso vivencie qualquer dificuldade, abra um chamado que nós lhe auxiliaremos.

E se você não é cliente, mas percebeu quão vantajoso o software pode ser para a sua empresa, comece a testá-lo gratuitamente.

Em suma, a nossa ferramenta está apta para se adequar às demandas e realidade da sua empresa!

Estes são apenas alguns dos recursos que o NetEye proporciona. Veja mais em nosso site. Nos siga nas redes sociais para estar sempre por dentro dos novos conteúdos.